所有ドメインでWEBメールを利用できますか?

サイポンには、3種類のドメインがございます。

・共有ドメイン:全会員が利用するドメイン(saipon.jp)
・専用ドメイン:サイポン上で取得したドメイン
・所有ドメイン:外部のドメインサービスで取得したドメイン

サイポンの仕様上、所有ドメインではWEBメールを利用できません。
 
WEBメールの利用は「専用ドメイン」のみ可能なため、

専用ドメインの取得等の設定をお願いいたします。

WEBメールの設定・利用手順については、マニュアルをご確認ください。
→ 「WEBメールの利用

なお、サイポンに登録した所有ドメインで
外部サービスのWEBメールをご利用いただくことは可能です。

ご利用可能な外部サービス・設定方法等につきましては、弊社のサポート対象外となります。
外部サービスにお問い合せいただくなど、ご自身でのご対応をお願いいたします。

ドメインの移管は出来ますか?

サイポンの仕様上、ドメインの移管はできませんが、
外部サービスで取得したドメインを、サイポンで利用することは可能です。

詳細な手順は、以下のマニュアルをご確認ください。
→ 「外部サービスで取得したドメインを、サイポンで利用したい

専用ドメインが設定できません

他のサイトで利用しているドメインの場合、専用ドメインを取得することができません。
ドメインが他のサイトで利用されているかは、「サイト表示」より確認ください。
  1. 「ドメイン」をクリックしてください。
  2. 専用ドメイン一覧より「サイト表示」を確認してください。
    サイト表示が0の場合、他のサイトで利用されていないので
    専用ドメインを設定することが可能です。
  3.  以上が、ドメインの利用状況を確認する手順です。

専用ドメインを別のアカウントで利用できますか?

サイポン上で取得した専用ドメインは、別のエキスパートアカウントで利用することはできません。
(サイポンの専用ドメインを解約した場合でも、他のアカウントで同じドメインの取得は
 できません。)

別のエキスパートアカウントで専用ドメインを使用したい場合、新たにドメインの取得を
お願いいたします。

 

すでに取得済みドメインは、別のアカウントで再取得することはできません。
別アカウントで以下のご対応をしていただくことでドメインの取得が可能になります。

・「.(ドット)」以降(.comや.net)の部分を変更して新たに取得する
・ドメインの最後に文字を追加して新たに取得する

サイポンで取得したドメインをエキスパで利用できますか?

サイポンで取得したドメインは、エキスパでは利用できません。
エキスパでドメインを使用する場合は、エキスパ側でドメインを取得してください。
→「専用ドメインの取得手順

メール配信用のドメイン取得はこちら
→ 「メール配信用ドメイン
※エキスパへ移動しますので、エキスパにログインした状態でアクセスしてください。